환불 정책

1. 적용 범위

본 정책은 Nextgensys가 유료로 제공하는 강좌·워크숍 수강료에 적용됩니다. 웹사이트 가격 표시는 안내이며, 실제 계약서·등록 확인 메일이 우선합니다.

2. 환불 자격과 기간

개강일 7일 전까지 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 개강 후 7일 이내이면서 제공 자료의 20% 미만을 열람·다운로드한 경우 전액 환불이 가능합니다. 그 이후에는 아래 부분 환불 또는 환불 불가로 처리됩니다.

3. 부분 환불

개강 후 8일부터 과정 진행률 50% 미만인 경우, 미진행 모듈 비율에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다. 이미 제공된 라이브 세션·1:1 피드백·다운로드된 템플릿 패키지 비용은 공제됩니다.

4. 환불 불가 항목

맞춤 팀 워크숍의 예약금, 개강 후 50% 이상 진행된 과정, 제3자에게 양도·공유된 계정으로 수강한 경우, 프로모션으로 무료 제공된 부가 자료 단독 건은 환불되지 않습니다.

5. 신청 절차

info@nextgensys.digital 또는 +82-7-733-0448 로 수강자 이름, 등록 이메일, 과정명, 환불 사유를 보내 주세요. 접수 확인 후 필요한 경우 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

6. 처리 기간과 방법

승인일로부터 영업일 7일 이내에 원 결제 수단으로 환불합니다. 카드사·은행 반영까지 추가 시일이 걸릴 수 있습니다. 세금계산서가 발행된 경우 수정·취소 절차가 선행될 수 있습니다.

7. 취소·일정 변경

회사 사정으로 과정이 취소되면 전액 환불하거나 동일 가치의 다음 기수로 이전할 수 있습니다. 이용자 요청 일정 변경은 자리 여부에 따라 1회까지 무료로 검토합니다.

8. 예외

관련 법령상 청약철회가 보장되는 경우 그 규정이 우선합니다. 질병·재해 등 증빙 가능한 불가항력은 개별 심의합니다.

9. 연락처

Street: 702-6, Hwanghak-dong; City: Jung-gu; State/province/area: Seoul; Phone number: +82-7-733-0448; Country calling code: +82; Country: Korea · info@nextgensys.digital